VdE | Recepcionista de Oficina | CFAO Mobility Mozambique

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CFAO Mobility Mozambique está a recrutar para o seu quadro de pessoal (01) Recepcionista de Oficina para Maputo.

A CFAO Mobility Mozambique, representante oficial em Moçambique das marcas Toyota, Hino e Suzuki, procura um Recepcionista de Oficina para Maputo para reforçar a sua equipa.

Principais Responsabilidades:

• Marcação e registo de serviços oficinais;

• Recepção de viaturas;

• Contacto com os Clientes, aferindo as necessidades e comunicando os prazos de entrega;

• Dar feedback aos Clientes;

• Verificação e análise das facturas;

• Verificação e reencaminhamento de reclamações de garantia;

• Garantir a satisfação do Cliente, através da elaboração de controlos de processos;

• Venda de produtos e acessórios;

• Facturar os serviços efectuados;

• Controlar as obras em curso;

• Garantir os padrões de qualidade das marcas representadas.

Requisitos mínimos para a função:

• Licenciatura, preferencialmente nas áreas de Gestão ou Engª Mecânica;

• Experiência no contacto com clientes entre 2 a 5 anos;

• Excelente capacidade de comunicação;

• Capacidade de organização e planeamento;

• Capacidade de análise e espírito crítico;

• Conhecimento das ferramentas informáticas ao nível do utilizador;

• Sólidos conhecimentos da língua inglesa;

• Carta de condução (requisito obrigatório e os Candidatos serão sujeitos a um teste prático).

Envie-nos o seu CV se estiver interessado numa nova oportunidade para Email rhcfaomozambique@cfao.com até dia 28 de Fevereiro de 2025.