VdE | Agente de atendimento | CONTACT

O nosso Cliente é uma prestigiada instituição financeira.

Respondendo ao Gerente de Balcão, será responsável por garantir a prospecção, venda e promoção de produtos e serviços bancários, oferecendo um atendimento personalizado que satisfaça as necessidades dos clientes; prestar consultoria financeira especializada, ajudando os clientes a tomar decisões informadas que estejam alinhadas com os objectivos financeiros, sempre assegurando o cumprimento das políticas de governança; com o foco de atingir ou superar as metas comerciais estabelecidas, contribuindo para o crescimento sustentável do banco e o fortalecimento das relações com os clientes.

• Licenciatura em Economia, Gestão ou áreas afins;
• Cursos ou certificações em vendas, produtos financeiros, ou compliance,
• Experiência prévia em vendas, preferencialmente no sector bancários ou financeiro;
• Experiências em atendimento ao cliente, com foco em identificar necessidades e oferecer soluções personalizadas;
• Conhecimento básico em Excel e sistemas bancários;
• Conhecimento em produtos e serviços bancários, como contas, créditos e investimentos;
• Orientação para o cliente, proactividade, Empatia, resiliência, trabalho em equipa, ética e integridade;
• Nacionalidade moçambicana.

A possibilidade de trabalhar numa Empresa que oferece condições salariais compatíveis com o grau de experiência e nível de responsabilidade da função, bem como, oportunidades de desenvolvimento pessoal.

DATA LIMITE DE CANDIDATURA: 19 de Janeiro de 2025